利用規約
要点
- Last Seen は安否確認のためのツールであり、緊急サービスではありません。機能しない場合があります。命や健康に関わるときは、これだけに頼らないでください。
- 連絡先になることに同意した人だけを追加し、情報を正確に保ってください。
- アプリは無料です。いつでも利用をやめ、アカウントを削除できます。
- 本規約は、お住まいの地域で消費者として持つ権利を奪うものではありません。
1. 本規約について
本規約は、あなたと [Company legal name]（Külbstr. 20, 55131 Mainz, Germany、以下「当社」）との間の契約です。アカウントを作成することで本規約に同意したものとします。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
2. Last Seen にできること・できないこと
Last Seen では、あなたが決めたスケジュールで安否確認ができます。確認を忘れるとリマインドし、それでも応答がなければ、あなたが選んだ人に知らせることができます。また、厳格な条件のもとでサークルに渡される最後のメモを残せます。
Last Seen は緊急サービスではありません。警察・救急・行政機関に連絡せず、健康状態や位置を監視せず、医療機器でもありません。リマインダーや通知は、端末、バッテリーや通知設定、モバイルネットワーク、外部事業者など当社が管理できない要素に左右され、遅延したり届かなかったりすることがあります。あなたや他の誰かが危険な状態にあるかもしれない場合は、現地の緊急通報番号に電話してください。
3. 利用できる人
16 歳以上である必要があります。18 歳未満で、この種のアプリの利用に親権者等の許可が必要な地域にお住まいの場合は、その許可が必要です。法律で認められていない場所では Last Seen を利用できません。
4. アカウント
アカウントは端末に紐づいています。端末をロックし安全に保ってください。電話番号またはメールを認証しておけば新しい端末でアカウントを復元できますが、認証していない場合、端末を失うとアカウントにアクセスできなくなります。1 つのアカウントは 1 人用です。
5. 緊急連絡先とサークル
- 緊急連絡先になることに同意した人だけを追加し、情報を正確に保ってください。
- どのような連絡が届くか伝えてください。当社からも一度だけ停止方法付きのお知らせを送り、その選択を尊重します。
- あなたが追加した人は当社の代理人ではなく、行動する義務もありません。通知を受けてどうするかはその人が決めます。
- 迷惑をかけたり、嫌がらせや監視をしたりする目的で誰かを追加しないでください。
6. 誰かを見守る
その人から受け取った招待がある場合にのみ、サークルに参加できます。相手はいつでもあなたを外せます。見た情報は相手の安否を気づかうためだけに使い、追跡や圧力、危害に使ってはいけません。
7. 最後のメモ
メモはあなたのコンテンツであり、あなたの責任です。共有する権利のない情報を書かないでください。メモはプライバシーポリシーの条件でのみ渡されます。PIN を忘れてリセットするとメモは完全に削除され、当社は復元できません。
8. 禁止事項
法令違反、他人への嫌がらせ・脅迫・つきまとい・なりすまし、安否と関係のないメッセージの送信、サービスの妨害や過負荷、制限やセキュリティの回避、法律で認められる場合を除く複製・転売・リバースエンジニアリングに Last Seen を使用しないでください。
9. メッセージと SMS
リマインダーや通知はサービス上の連絡であり、広告ではありません。頻度はあなたのスケジュールによります。通常のメッセージ・通信料がかかる場合があります。受信者は STOP と返信すると SMS を停止、HELP でヘルプを受けられ、support@lastseen.help に連絡することもできます。
10. 料金
Last Seen は現在無料です。有料機能を導入する場合は、料金を明示し、課金前に同意をいただきます。法律上の解約・取消しの権利は保持されます。
11. サービスの変更
Last Seen を利用できる状態に保つよう努めますが、保守のために停止したり、機能を改善・変更したりすることがあります。変更により提供内容が大きく減る場合は事前にお知らせし、データを書き出してアカウントを閉じることができます。
12. 利用の終了
いつでも Last Seen の利用をやめ、設定からアカウントを削除できます。
本規約への重大または繰り返しの違反、法令遵守、他者の保護のために、アカウントを停止または閉鎖することがあります。法律や緊急の危険により妨げられない限り、事前に理由を説明し、反論とデータ書き出しの機会を設けます。決定には legal@lastseen.help から異議を申し立てられます。
13. 知的財産
アプリとそのコンテンツは当社またはライセンサーに帰属します。当社はあなたに、個人的で譲渡できない利用権を付与します。最後のメモやメッセージを含むあなたのコンテンツはあなたのものであり、サービス提供のためにのみ保存・処理・配信することを当社に許可するものとします。
14. 当社の責任
本規約のいかなる規定も、過失による死亡または身体の傷害、詐欺、故意または重大な過失による責任、その他法律上制限できない責任を制限しません。日本の消費者契約法その他の強行法規に反する範囲で、本規約の免責・責任制限は適用されません。
EU・EEA・英国にお住まいの場合：サービスが説明どおりでない、または本来どおり機能しない場合の法的権利があり、本規約はそれに影響しません。当社の本規約違反や相当の注意を怠ったことによる予見可能な損害には責任を負いますが、予見できない損害には責任を負いません。
その他の地域では、法律で認められる範囲で：サービスは「現状のまま」提供されます。間接損害・結果損害や、端末、ネットワーク、外部事業者、あなたの設定、サークルの人の行動に起因する損害について責任を負いません。当社の責任の総額は 100 米ドルを上限とします。これらの制限が認められない地域では適用されない場合があります。
15. 紛争と準拠法
まずは legal@lastseen.help までご連絡ください。ほとんどの問題はすぐに解決できます。
本規約は Germany の法律に準拠します。消費者の方は、お住まいの国・州の強行法規による保護も受け、居住地の裁判所に訴えを提起できます。当社は仲裁を義務付けず、集団訴訟の放棄も求めません。
16. 本規約の変更
法令やセキュリティ上の理由で早める必要がある場合を除き、重要な変更の施行 30 日以上前にアプリでお知らせします。新しい規約への同意をお願いし、同意いただけない場合は施行前にアカウントを削除できます。
17. アプリストア
Apple App Store から Last Seen をダウンロードした場合：本規約はあなたと当社との間のものであり、Apple との間のものではありません。Apple はアプリ、その保守・サポート、製造物責任・法令遵守・知的財産に関する請求を含むアプリ関連の請求について責任を負いません。アプリが適用される保証に適合しない場合、Apple に通知して支払額（現在はなし）の返金を受けられます。法律で認められる範囲で、Apple はその他の保証義務を負いません。Apple とその子会社は本規約の第三受益者であり、あなたに対して本規約を執行できます。Google Play その他のストアの利用には、それぞれの規約も適用されます。
18. 一般条項
本規約の一部が無効とされても、残りは有効です。当社が権利を直ちに行使しなくても、後に行使できます。当社はサービスを継続する承継者に本規約を移転でき、あなたの権利が縮小されることはありません。本規約は複数の言語で提供されており、法律上あなたの言語版に依拠する権利がある場合はそれに依拠できます。
19. お問い合わせ
[Company legal name]
Külbstr. 20, 55131 Mainz, Germany
電話: +49 6131 9011160
メール：legal@lastseen.help · サポート：support@lastseen.help