Termini di servizio

1. Questi termini

Questi termini sono un accordo tra te e [Company legal name], Külbstr. 20, 55131 Mainz, Germany («noi»). Creando un account li accetti. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati.

2. Cosa fa Last Seen — e cosa non fa

Last Seen ti permette di confermare che stai bene secondo un calendario che imposti tu. Se salti una conferma, te la ricorda; se continui a non rispondere, può avvisare le persone che hai scelto. Ti permette anche di lasciare una nota finale che può essere consegnata al tuo cerchio a condizioni rigorose.

Last Seen non è un servizio di emergenza. Non contatta polizia, ambulanze o autorità, non monitora la tua salute o posizione e non è un dispositivo medico. Promemoria e avvisi dipendono da fattori fuori dal nostro controllo — il tuo dispositivo, la batteria e le impostazioni delle notifiche, le reti mobili e fornitori terzi — e possono subire ritardi o non arrivare. Se tu o qualcun altro potreste essere in pericolo, chiama il numero di emergenza locale.

3. Chi può usarla

Devi avere almeno 16 anni. Se hai meno di 18 anni e vivi dove è richiesto il permesso di un genitore o tutore per usare app come questa, ti serve quel permesso. Non puoi usare Last Seen dove la legge non lo consente.

4. Il tuo account

Il tuo account è legato al tuo dispositivo. Tienilo bloccato e protetto. Se verifichi un numero di telefono o un'email, potrai recuperare l'account su un nuovo dispositivo; altrimenti, perdere il dispositivo significa perdere l'accesso all'account. Ogni account è per una sola persona.

5. I tuoi contatti di emergenza e il tuo cerchio

• Aggiungi solo persone che hanno accettato di essere il tuo contatto di emergenza e tieni corretti i loro dati.
• Spiega loro cosa aspettarsi. Anche noi inviamo un avviso unico con la possibilità di opporsi, e rispettiamo la loro scelta.
• Le persone che aggiungi non sono nostri agenti e non hanno l'obbligo di intervenire. Ciò che fanno dopo un avviso è una loro decisione.
• Non aggiungere mai qualcuno per infastidirlo, molestarlo o sorvegliarlo.

6. Seguire qualcuno

Puoi entrare nel cerchio di qualcuno solo con un invito che ti ha dato. Può rimuoverti in qualsiasi momento. Usa ciò che vedi solo per prenderti cura del suo benessere — mai per rintracciarlo, fare pressione o nuocergli.

7. La tua nota finale

La nota è un tuo contenuto e una tua responsabilità. Non inserire informazioni che non hai il diritto di condividere. Viene consegnata solo alle condizioni della nostra Informativa sulla privacy. Se dimentichi il PIN, reimpostarlo cancella la nota definitivamente e non possiamo recuperarla.

8. Uso consentito

Non usare Last Seen per violare la legge; molestare, minacciare, perseguitare o impersonare qualcuno; inviare messaggi che non riguardano il tuo benessere; interferire con il servizio o sovraccaricarlo; aggirarne i limiti o la sicurezza; o copiarlo, rivenderlo o decompilarlo, salvo ove la legge lo consenta.

9. Messaggi e SMS

Promemoria e avvisi sono messaggi di servizio, non marketing. La frequenza dipende dal tuo calendario. Possono applicarsi le normali tariffe per messaggi e dati. I destinatari possono rispondere STOP per non ricevere più SMS e HELP per assistenza, o scrivere a support@lastseen.help.

10. Prezzo

Last Seen è attualmente gratuita. Se introdurremo funzioni a pagamento, mostreremo chiaramente il prezzo e chiederemo il tuo consenso prima di addebitarti qualcosa, e manterrai ogni diritto di recesso previsto dalla legge.

11. Modifiche al servizio

Ci impegniamo a mantenere Last Seen disponibile, ma potremmo doverla sospendere per manutenzione e potremmo migliorare o modificare funzioni. Se una modifica riduce in modo significativo ciò che ricevi, ti avviseremo in anticipo e potrai esportare i tuoi dati e chiudere l'account.

12. Cessazione

Puoi smettere di usare Last Seen ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni.

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave o ripetuta di questi termini, per rispettare la legge o per proteggere altri. Salvo impedimenti di legge o rischi urgenti, prima ti spiegheremo il motivo e ti daremo modo di rispondere ed esportare i tuoi dati. Puoi contestare la nostra decisione scrivendo a legal@lastseen.help.

13. Proprietà intellettuale

L'app e i suoi contenuti appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Ti concediamo un diritto personale e non trasferibile di usarla. I tuoi contenuti — inclusi la nota finale e i messaggi — restano tuoi; ci autorizzi a conservarli, trattarli e consegnarli solo per fornire il servizio.

14. La nostra responsabilità

Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, dolo o colpa grave, o qualsiasi altra responsabilità che la legge non consente di limitare.

Se vivi nell'UE, nello SEE o nel Regno Unito: hai diritti di legge se il servizio non è conforme a quanto descritto o non funziona come dovrebbe, e questi termini non li pregiudicano. Rispondiamo delle perdite che subisci come conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della mancanza di ragionevole diligenza, ma non delle perdite non prevedibili.

Altrove, nei limiti consentiti dalla legge: il servizio è fornito «così com'è»; non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, né di perdite causate da dispositivi, reti, fornitori terzi, tue impostazioni o azioni delle persone del tuo cerchio; e la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata a 100 USD. Alcuni ordinamenti non ammettono questi limiti, che quindi potrebbero non applicarsi a te.

15. Controversie e legge applicabile

Contattaci prima a legal@lastseen.help: la maggior parte dei problemi si risolve rapidamente.

Questi termini sono regolati dalla legge di Germany. Se sei un consumatore, conservi anche la tutela delle norme inderogabili del paese o dello stato in cui vivi e puoi agire davanti ai giudici del tuo luogo di residenza. Non imponiamo l'arbitrato né ti chiediamo di rinunciare alle azioni collettive.

16. Modifiche a questi termini

Ti avviseremo nell'app almeno 30 giorni prima che modifiche rilevanti entrino in vigore, salvo che una modifica sia necessaria prima per motivi legali o di sicurezza. Ti chiederemo di accettare i nuovi termini; se non sei d'accordo, puoi eliminare il tuo account prima che si applichino.

17. Store di applicazioni

Se hai scaricato Last Seen dall'App Store di Apple: questi termini sono tra te e noi, non Apple. Apple non è responsabile dell'app, della sua manutenzione o assistenza, né di reclami relativi a essa, inclusi quelli di responsabilità da prodotto, conformità normativa o proprietà intellettuale. Se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informare Apple per il rimborso del prezzo pagato (attualmente nessuno); nei limiti di legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti. Anche i termini di Google Play e degli altri store si applicano all'uso di tali store.

18. Disposizioni generali

Se una parte di questi termini risulta inapplicabile, il resto resta valido. Se non esercitiamo subito un diritto, possiamo farlo in seguito. Possiamo trasferire questi termini a un successore che prosegua il servizio, senza ridurre i tuoi diritti. Questi termini sono disponibili in più lingue; quando la legge ti dà diritto di fare affidamento sulla versione nella tua lingua, puoi farlo.

19. Contatti

[Company legal name]

Külbstr. 20, 55131 Mainz, Germany

Telefono: +49 6131 9011160

Email: legal@lastseen.help · Assistenza: support@lastseen.help